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环球360智能设备慕尼黑机场的眼动追踪寻路研究查看案例 - Tobii
日期:2023年11月06日    来源:网络

  慕尼黑机场曾12次荣获“欧洲最佳机场”称号,以提供无与伦比的乘客体验而自豪。

  其中一个重要的部分是寻路,确保旅行者在通过各类设施时能有效地导航到目标地点。环球360机场已有关于行人和有多少乘客经过不同地点的信息,但对于人们如何与周围环境接触,尤其是如何看到和解读标志和其他信息来源则缺乏经证实的洞察。机场希望检查乘客在几个关键路线上的交互情况,以确保乘客在通过航站楼时对标识的理解和路线清晰,环球360并在机场的商店和服务设施中实现乘客的均匀分布。了解如何将广告材料与导航标牌结合是该研究的另一个重点研究目的。

  在四天的时间里,Tobii使用Tobii穿戴式眼动仪收集了真实旅行者的眼动数据。参与者在机场内完成行程后,接受了调查,以此收集他们对行程中出现的标志和信息的理解程度。

  这项研究显示,乘客在很大程度上忽略了导航标牌上与行程无关的信息,因此机场调整了楼层指示标牌环球360。研究结果进一步验证了动态数字显示设施的有效性。

  公共交通系统是户外广告的流行场所,环球360当人们等待火车或公共汽车时,公共交通系统为广告信息提供了固定的受众智能设备,但它们也与其他与寻路和公交信息相关的信息相互竞争。数字标志提供了一种动态的环球360、引人注意的媒介来传达广告信息,但人们在日常通勤中对它们的关注程度如何呢?

  广告商对投资回报率、时效性、回顾率和精准性的要求越来越高。这些驱动因素使得媒体研究对于评估受众的行为至关重要,进而促进有精准广告的发展。